Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations en fonction de vos interactions avec notre site et nos services :

• Informations d'identification personnelle : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, demandez un devis ou abonnez-vous à notre newsletter, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
• Informations techniques : Nous recueillons des informations non personnelles sur votre appareil et votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et l'heure de la visite. Ceci est principalement fait via des cookies pour améliorer votre expérience.
• Informations relatives aux projets : Lors d'une demande de devis, vous pouvez nous fournir des détails sur votre projet d'ébénisterie (ex: type de meuble, dimensions, matériaux souhaités, photos).

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos demandes (demandes de devis, questions).
• Pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web.
• Pour vous envoyer des communications marketing (si vous avez donné votre consentement), telles que des newsletters ou des offres spéciales.
• Pour analyser et comprendre l'utilisation de notre site afin d'améliorer nos services.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Ébénisterie Quentar s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pourrions partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir nos services (hébergement, analyse web, services de messagerie), toujours sous des accords de confidentialité stricts.
• Exigences légales : Lorsque la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une citation à comparaître, un ordre judiciaire ou toute autre procédure légale.

4. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le comportement du site et, le cas échéant, personnaliser le contenu publicitaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :

Ébénisterie Quentar
7 Rue du Cherche-Midi, Floor 2
75006 Paris, Île-de-France, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 22 18 73

Dernière mise à jour : 25 octobre 2023